Bici da corsa
Arrivano spesso quasi montate: manubrio e pedali da fissare.
Comprare una bici online: guida pratica
Online conviene se conosci la tua taglia e sai cosa cercare. Prima di ordinare verifica chi vende, i tempi di consegna e le condizioni di reso; all'arrivo controlla il pacco davanti al corriere e la bici prima di usarla. Per legge hai 14 giorni per il recesso.
Pro e contro dell'acquisto online
| Pro | Contro |
|---|---|
| Più modelli, taglie e colori | Non puoi provarla prima |
| Schede tecniche da confrontare con calma | Montaggio finale e regolazioni a carico tuo |
| Recesso di 14 giorni per legge | Un reso di una bici è ingombrante |
| Modelli di fine serie più facili da trovare | L'assistenza può essere lontana |
Prima di ordinare: il venditore
- Nel sito devono esserci ragione sociale, partita IVA, indirizzo della sede e un recapito che risponde.
- Leggi le condizioni di vendita: tempi di consegna, costi di spedizione, come funziona il reso e chi paga il ritorno.
- Cerca recensioni su piattaforme indipendenti, non solo quelle pubblicate dal sito stesso.
- Diffida di prezzi molto più bassi di tutti gli altri, soprattutto se l'unico pagamento accettato è il bonifico.
Prima di ordinare: la bici
Senza prova su strada la taglia è la scelta più delicata. Misura altezza e cavallo e confrontali con la tabella del produttore, non con quella generica del negozio. Controlla anche:
- se la scheda indica il gruppo completo, non solo il cambio posteriore;
- se i pedali sono inclusi;
- se è un modello dell'anno o di una stagione precedente;
- la disponibilità reale: "in arrivo" o "su ordinazione" può voler dire settimane.
Quando arriva il pacco
- Controlla l'imballo davanti al corriere. Se è danneggiato, firma con riserva specificando il danno.
- Apri e fotografa subito la bici, soprattutto se trovi segni o pezzi mancanti.
- Monta seguendo le istruzioni e usa le coppie di serraggio indicate, specie sul carbonio.
- Prima di uscire prova freni, cambio e serraggio delle ruote. Se non sei sicuro, fai fare un controllo a un meccanico.
Conserva l'imballo per tutto il periodo di recesso: rispedire una bici senza la scatola originale è complicato.
Recesso e garanzia, in breve
Comprando online da un venditore professionale hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza dare spiegazioni. Il venditore deve rimborsarti, di norma entro 14 giorni dalla tua comunicazione, e può trattenere il rimborso finché non riceve la bici o la prova della spedizione. Le spese di rispedizione possono essere a tuo carico se le condizioni lo dicono.
Per due anni dalla consegna vale poi la garanzia legale di conformità sui difetti. Il testo di riferimento è il Codice del Consumo, consultabile su normattiva.it.
Categorie da confrontare online
Bici gravel
Controlla il passaggio gomme nella scheda tecnica.
MTB full
Dopo l'arrivo regola le sospensioni sul tuo peso.
E-bike da città
Verifica dove fare l'assistenza al motore.
Bici per bambini
Scegli la ruota in base all'altezza del bambino.
Domande frequenti
È sicuro comprare una bici online?
Sì, se compri da un venditore identificabile, con condizioni di reso chiare e metodi di pagamento tracciabili. I rischi maggiori vengono da siti con prezzi irrealistici e solo bonifico.
La bici arriva montata?
Di solito arriva quasi montata: manubrio da girare e fissare, pedali da avvitare, a volte la ruota anteriore da inserire. Il negozio lo indica nella scheda o nelle condizioni.
Chi paga la spedizione del reso?
Dipende dalle condizioni del venditore. La legge permette di mettere a carico del cliente le spese di restituzione, purché sia indicato prima dell'acquisto.
Posso usare la bici durante i 14 giorni?
Puoi provarla come faresti in negozio. Se la usi oltre e la rendi con segni d'uso, il venditore può ridurre il rimborso in proporzione al valore perso.
Comprare una e-bike online è una buona idea?
Sì, purché tu sappia dove fare l'assistenza a motore e batteria. Prima di ordinare verifica che ci sia un centro autorizzato della marca del motore non troppo lontano.
E se la bici arriva danneggiata?
Firma con riserva se l'imballo è rovinato, fotografa tutto e scrivi subito al venditore. Il danno da trasporto è un problema del venditore, non tuo.